Stefan Kärvlings blogg

Socialförvaltningen i Vänersborgs kommun har som bekant beslutat att införa ”smart bemanning”. ”Smart bemanning” är ett nytt arbetssätt vad gäller bemanningsplanering och schemaläggning. (Se ”Smart bemanning?” och ”Tankar om ”Smart bemanning””.) Fackförbundet Kommunal har varit positiv till förändringen, men de ”vanliga” medlemmarna, dvs vårdpersonalen, protesterar.

I fredags fick jag kopior av den namninsamling mot ”smart bemanning” som har genomförts bland socialförvaltningens anställda – både på nätet (se ”Protest mot Smart bemanning”) och ”analogt”, dvs på papper.

På nätet är det 405 personer som har protesterat mot Vänersborgs kommuns beslut att införa ”smart bemanning”. Väldigt många av dem har också kommenterat och utvecklat sina ståndpunkter. De som har skrivit under protesten på papper uppgår till 254 personer. Det verkar som om dessa namnlistor har legat på olika avdelningar och expeditioner. De är i många fall författade på ”egen hand”. Och det är naturligtvis en styrka eftersom det på det sättet kommer fram ytterligare synpunkter från personalen. Och antagligen också från vårdtagare och deras anhöriga. (Jag har inte kontrollerat namn eller om någon skrivit på två gånger, t ex både på nätet och på papper.)

Jag ser på namnlistorna att de skulle skickas till Kommunal senast fredagen v 33, dvs den 17 augusti. Och då kan man väl inte låta bli att misstänka att det var alla namnunderskrifter som gjorde att Kommunals ledning vaknade till på allvar. Veckan efter (v 34) lämnade nämligen Kommunals ledning samarbetet med arbetsgivaren kring ”smart bemanning”. Kommunal tog till och med avstånd från hela konceptet. (Se ”Facket hoppar av smart bemanning!”.)

Det har funnits en ”centralt” utskickad protestlista som flera avdelningar inom socialtjänsten har använt.

Den sammanfattar naturligtvis personalens syn på förändringen inom socialtjänsten. Men på de enskilda namnlistorna finns det ytterligare argument till personalens missnöje. Det blir en diger lista. Jag återger en del av rösterna:

• ”Kort eller ingen återhämtning.”
• ”Sämre arbetsmiljö.”
• ”Dagpersonalen får börja mycket tidigare på morgonen och sluta senare på kvällen.”
• ”Kommunens jakt på kostnadseffektivisering tar bort arbetsglädjen och yrkesstoltheten.”
• ”Sjukskrivningar inom vård och omsorg har ökat.”
• ”Anställ inte konsulter som kostar miljoner.”
• ”Anställ färre administratörer och utvecklingsledare. Anställ fler undersköterskor.”
• ”Med Smart bemanning kan vi få hoppa in och arbeta i enheter som vi inte har den rätta utbildning/kompetensen för.”
• ”När vi har undrat eller ifrågasatt, så får vi till svar: Du/Ni får gilla läget.”
• ”Vid 4-veckorsschema kan man ej planera sitt liv.”
• ”Jag upplever att min arbetsglädje förbytts i irritation.”
• ”Tänk på de som har barn så att det fungerar med tiderna på dagis.”
• ”Ändra inte på det som fungerar. En nöjd personal gör ett bättre jobb.”
• ”Tror inte jag skulle rekommendera Vbg:s kommun med SMART BEMANNING.”
• ”Många röster har höjts i protest mot införandet av smart bemanning men inga har blivit lyssnade på, varken av arbetsgivaren eller av facket!”
• ”Ni vill in och röra i våra scheman, pilla på vår flextid, använda er av det fackliga avtal som passar ert syfte bäst, kan vara på lokal nivå eller inte, allt för att ni ska göra stora besparingar och ni har mage att kalla det här för ett hälsoschema; skäms på er!”
• ”En reklamfilm med facket var något av det värsta som någon har skådat, här sitter VÅR fackliga representant i knät på vår arbetsgivare som en marionettdocka och nickade med!”
• ”Facket ska arbeta för sina medlemmar och deras rättigheter och intressen, inte slicka arbetsgivaren i ja ni vet, var det de här som det kämpades för i Ådalen?”
• ”Vi SKA ha möjlighet att kunna planera en rik fritid precis som de flesta andra.”
• ”Vi vill veta och kunna påverka var och när vi ska arbeta.”
• ”Vi tycker det är vansinne att tvinga våra nattkollegor att göra flera pass. Att bara tänka tanken. Skäms!!”
• ”Vi känner dessutom till att Livegenskap och Träldom avskaffades i Sverige på 1300-talet.”
• ”Smart för vem? Jo för arbetsgivaren som tror att de kan spara en slant.”
• ”Den knapphändiga information som vi fått gör att jag drar den slutsatsen att inte ens de som kommit på detta sätt att arbeta vet riktigt vad som gäller.”
• ”Om grundsyftet var att detta schema skulle bidra till bättre hälsa och arbetssätt så har jag ännu inte hittat det som tyder på det.”
• ”Jag misstänker starkt att det ur ekonomisk synvinkel kommer att bli en dyrköpt historia där tänkarna bakom detta biter sig själva i näven.”
• ”Det som sker nu visar bara att det är pengar som talar. Vårdtagaren kommer sist.”
• ”Vi är inga robotar som man kan slå av och på.”
• ”Hur bra blir det för vårdtagarna att träffa nya ansikten hela tiden?”
• ”Så upp till bevis, övertyga oss om vad som är hälsosamt och förträffligt med Smart Bemanning!”

Sammantaget torde citaten ge en gedigen och rättvis bild på varför personalen känner motvilja mot ”smart bemanning” och varför den värjer sig mot förändringen. Personalens motstånd är massiv.

Även de som har protesterat och skrivit på namninsamlingen på nätet har också i många fall kommenterat. Här följer några röster för att ytterligare förtydliga de anställdas synpunkter och känslor:

• ”arbetar som undersköterska och vägrar gå tillbaka till detta yrke när det ser ut som det gör.”
• ”Finns ingen tid för återhämtning efter passen.”
• ”Det kommer tillslut inte finnas någon utbildad personal inom vården!!”
• ”Detta är vansinne, ogenomtänkt o fullständigt galet!”
• ”Vänersborgs kommun har inte en långsiktig tanke på vare sig vårdtagare eller kompetent personal.”
• ”Jag tycker vi sliter ihjäl oss på detta nya schema. Vi går snart i väggen allihop”
• ”Jag är själv undersköterska och har jobbat i Vänersborgs kommun men bytt till en annan kommun.”
• ”Att använda konsulter, när det redan finns kunnig personal med erfarenhet, är slöseri med våra skattemedel.”
• ”Då jag ser att min omvårdnadspersonal mår dåligt av schema förändringen och utstrålar ilska, uppgivenhet, misstro mot arbetsgivaren och stundtals tappar vårdtagarfokus.”
• ”Jag tror att det blir ännu svårare att rekrytera personal på detta sätt.”
• ”Har jobbat som undersköterska sen 1999. Har haft 4 v schema när jag arbetade i Trollhättan. Det va fruktansvärt stressigt att ej veta hur man skulle arbeta. Dagar kunde ändras under schemats gång, man skulle va flexibel. Fy säger jag! Började jobba i Vänersborg med rullande schema och valbara helger, helt underbart! Sen fick jag höra om ev ändringar. Plötsligt kom alla minnen upp från Trollhättan och jag föll… All stress som det medförde. Ni som sitter på stolar ska bestämma över våra liv och scheman är helt åt skogen! Ni får se.. det kommer inte ge friskare personal!”
• ”De flesta kommer må mycket sämre. Samt vi ej får fler i vården som vill jobba . Har själv valt att lämna vbg kommun nu i sommar. Bla pga schema.”
• ”Känner att kommunen tar i från oss der enda vi har kunnat fått bestämma själv . Låt oss få göra vårt underbara jobb som vi brinner för och helt enkelt låt oss få sköta detta själva”
• ”Vansinne att gå bakåt i utvecklingen och göra ett redan svårrekryterat yrke ännu mer oattraktivt. Vem vill jobba fler pass för samma kronor i plånboken?”
• ”Vänersborgs kommun har nu passerat gränsen i sin jakt på att spara pengar. Ska man bedriva god vård och ha kompetent personal får man sluta göra det så oattraktivt att jobba i vården.”
• ”Jobbar natt sedan många år i kommunen 95% och vill absolut inte arbeta fler nätter och mindre återhämtning! Ni mister oss som kan vårt jobb!”
• ”Smart schema?! Ni har knappt folk kvar för att dem söker sig till andra ställen med bättre scheman och BÄTTRE LÖNER!! Ta vara på den personal ni har kvar!”
• ” jobba till kväll sent 22-2230 sedan börja jobba kl 7?? är det en höjdare?”
• ”Har sagt upp min anställning och riktigt ordentligt orolig hur det kommer att se ut i framtiden med kvalitet inom äldreomsorgen. Katastrof.”
• ”Vårdpersonal ska inte behandlas på de här sättet. Personer som inte vet hur arbetet påverkar eller personer som bara vill få en större peng ur det hela ska inte få bestämma.”
• ”Jag tycker det är helt förfärligt att man ska försämra för vårdpersonalen. Hur ska de orka. Ingen kommer att vilja jobba där av de som är yngre o kan välja annat”
• ”Kommunen är slavdrivare, dom säger att dom gör nya scheman för att anställda ska må bättre, men det blir tvärs om. Dom som sitter och bestämmer över huvudena på oss har ingen kontakt med verkligheten.”
• ”För att samma sak händer i Trollhättan och jag har försökt att få facket i Vänersborg och Trollhättan att gå ihop i denna frågan men fått nej”
• ”Vänersborgs kommun har tyvärr blivit en toppstyrd kommun, från vilken fler och fler personal ger sig av. Ni som styr måste backa innan det är för sent.”
• ”Det nya schemat har försämrat mitt och min familjs livskvalitet!!!”
• ”Skillnaden sen före smart bemanning för mig är stor då jag nu endast har turer som antingen är 7-16 eller 13,30-22, dom har förlängt alla mina arbetspass med flera timmar men jag ska likt förbannat arbeta lika många arbetspass i månaden som innan. Detta leder till utbrändhet!! Att arbeta varannan vecka 6 dagar av 7 med såna långa arbetspass plus att jag även har veckor som är jobb måndag till måndag och endast en ledig dag på dom. 7 dagarna, hur ska man orka.. Tiden med familjen blir mycket mindre!!”
• ”Om vi inte blir sedda, då får vi göra oss hörda!”
• ”Jobbar själv i hemvården och söker nu annat jobb pga smart bemanning.”
• ”De lär bli ännu svårare att få personal. Varför slutar personal jo för att de blir sämre. Var tog VÄRDEGRUND ivägen. Våra boende ska ha bra. Våra boende ska vi ta hand om och de ska känna sig trygg av personalen som är på plats. Prata med personalen och hör hur vi vill ha de på våra arbetsplatser… Inte köra rätt över oss.”
• ”Kanske är dags att lyssna på personalen som gör ett enormt stort och viktigt arbete istället för att köra över. Får se hur man tänker sen när ingen personal finns kvar. Ett bra schema, bra lön och bra arbetsförhållanden är det som gör att personal stannar.”
• ”Tycker att vården har blivit sämre åh sämre med både tider åh vara med brukare. Ser också att brukare tar vid sig av allt detta som sker med nya tiden för personal.”
• ”Så få ansikten som möjligt för våra vårdtagare. Längre ledighet i schemaperioden skall finnas för återhämtning. Nej till varannan helg. Nej till 9 tim natt.”

De anställda för fram en allvarlig kritik och några anställda har uppenbarligen också sagt upp sig som en följd av förändringarna.

Politiken fick kunskap väldigt sent om de anställdas reaktion. Men bättre sent än aldrig. Vi i Vänsterpartiet välkomnar synpunkter från kommunens personal och självklart också från andra invånare. Vi försöker informera om det vi vet är på gång på vår hemsida och på enskilda vänsterpartisters bloggar, som denna. Då vore det givetvis bra om vi också ”i tid” kan få besked om att politiken är inne på fel spår… Finns det skäl att ”hejda” oss, ”varna oss”, så gör gärna det – ju tidigare, desto bättre.

I fallet ”Smart Bemanning” är det enligt min mening dags att politikerna reagerar – och agerar. Arbetsgivaren, dvs kommunen, måste lyssna till personalen.

Socialförvaltningen i Vänersborg har bestämt sig för att införa nya scheman för vårdpersonal inom vård och omsorg. Det har skett med hjälp av ett konsultföretag.

Protesterna bland de anställda blev omfattande.

Jag har skrivit om den nya ”arbetsorganisationen”, som går under beteckningen ”Smart bemanning”, vid två tillfällen. (Se ”Smart bemanning?” och ”Tankar om ”Smart bemanning””.) Jag skrev också om att Lutz Rininsland (V) efterfrågade ett extra sammanträde med socialnämnden för att diskutera ”Smart bemanning” och personalens protester. Nämndens ordförande, socialdemokraten Dan Nyberg, ansåg emellertid inte att det behövdes. (Se ”Restad Gård. Smart bemanning.”)

Det var synd, ett extra sammanträde hade nog behövts. Idag blev det känt att de anställdas fackförbund, Kommunal, har bestämt sig för att lämna den styrgrupp som har jobbat med dessa frågor. Facket tar helt enkelt avstånd från hela konceptet.

Kommunal skriver:

”Vi tillsammans med våra medlemmar känner att vi inte blir hörda eller lyssnade på, samverkan är ett givande och ett tagande, vilket det inte är i detta fall.”

Det är en allvarlig kritik och den innebär, enligt min mening, att politikerna nu är tvungna att reagera – och agera.

Kommunal har tidigare varit med på ”Smart bemanning” och talat för förändringen. Att Kommunal nu hoppar av visar tydligt hur starkt motståndet är och har varit bland personalen. Kanske kan man undra varför inte Kommunal har reagerat tidigare och till och med sagt ”stopp” från början…  Varför väntade Kommunal till strax innan valet?

Det här har moderaten Gunnar Lidell också åsikter om, men med lite annorlunda perspektiv. På twitter skrev han:

”I Vänersborg som styrs av @socialdemokrat -C-MP, gör nu @FacketKommunal uppror mot ledningen mindre än 3 veckor före valet, palatskupp på gång?”

Men bättre sent än aldrig. Kommunal har lyssnat på sina medlemmar och ändrat sig. Det är bra!

Och nu återstår en viktig fråga: Hur tänker arbetsgivaren hantera den nya situationen…??

Här nedan återger jag Kommunals skrivelse i dess helhet.

====

Angående Smart Bemanning.

För ca 1 år sedan presentade arbetsgivaren ett nytt koncept/arbetsform för att stävja sjukfrånvaron, arbetsmiljöproblem, underbemanning mm. Att skapa ett hållbart arbetsliv för medarbetarna samt trygghet och kontinuitet för brukarna. Detta kom att kallas för Smart Bemanning. Självklart finns det en ekonomisk aspekt i det hela. Vilket är förståeligt, socialförvaltningen ”blöder” och det behöver lösas.

Smart bemanning skulle också innebära utfasning av delade turer och långa arbetspass genom att använda personalen smart. Detta skulle också leda till ork och energi efter arbetspassets slut, precis så som senaste personalenkäten visade brist på.

Kommunal fick frågan om att sitta med i styrgruppen för detta. Utifrån den informationen vi fick då, tackade vi självklart ja. Att vara med är det enda sättet att påverka för Kommunals medlemmar. Men det innebär inte att vi äger frågan. Det är arbetsgivaren som äger frågan HUR de vill organisera sin verksamhet. De leder och fördelar arbetet och har arbetsmiljöansvaret.

Men något har hänt, dialog, delaktighet och påverkan för medarbetarna har försvunnit på vägen. Något som ligger till grund för god samverkan, och som vi påtalat under hela processen.

Behov av vård i hemmet och vårdtyngden på boenden ökar. Det finns idag inte personal till att täcka befintliga schemarader eller sjukfrånvaro.

Medarbetarna är kvinnor och män som är proffs på sina jobb. Dom vet hur verksamheterna fungerar och vad som behövs för att verksamheten skall fungera. Då måste man också låta medarbetarna få komma till tals och bli lyssnade på, men ingen lyssnar på de tankar och förslag medarbetarna har.

I presentationen kring Smart Bemanning beskrivs det att medarbetarna skall ha påverkansmöjligheter men känner sig ändå överkörda.

Kommunal har fått oerhört mycket kritik från medlemmar då det uppfattats som att vi sitter i styrgruppen och har mandat att bestämma och besluta i frågorna. Detta är definitivt inte fallet!
Vi är med för att påverka för Kommunals medlemmars räkning. Kommunals mål är att tillvarata medlemmarnas intresse på arbetsplatsen, arbetsmarknaden och i samhället i övrigt. Något vi kan göra genom att vara med och påverka där besluten tas. I de forum där Kommunal representerar medlemmarna sker förhandlingar och Kommunal har alltid medlemmarnas bästa i fokus. Men återigen, det är arbetsgivaren som leder och fördelar arbetet och de bestämmer hur deras organisation skall se ut.

Vi har haft löpande samtal med politikerna som styr kommunen och där fått gehör för våra synpunkter, och dom har lyssnat.

Efter åtskilliga möten med arbetsgrupper, skyddsombud, arbetsplatsombud samt enskilda medlemmar väljer Kommunal att kliva av. Vi tillsammans med våra medlemmar känner att vi inte blir hörda eller lyssnade på, samverkan är ett givande och ett tagande, vilket det inte är i detta fall. Arbetsgivare och chefer har hänvisat till Kommunal när beslut har tagits och uttryckt att ”Kommunal har varit med”, ”Kommunal har beslutat” etc.

Återigen Kommunal äger inte mandatet att besluta. Hade Kommunal haft mandatet att besluta så hade medlemmarna fått stå i fokus då vi vet att de är proffs på sina jobb.

Se först till att Vänersborgs kommun blir en attraktiv arbetsgivare där fler vill arbeta och redan anställd personal vill stanna genom att säkerställa en säker arbetsmiljö, bra lön och en bemanning som tillåter att medarbetarna känner sig tillräckliga och delaktiga i sitt arbete.

Theresia Andersson
sektionsordförande
Kommunal Vänersborg

=====

Se också TTELA: ”Kommunal: Nu tar vi avstånd från ”smart bemanning””